Meu notebook quebrou, e agora?

Deixe-me adivinhar, seu notebook quebrou e agora você precisa de uma assistência urgente.

Você precisava entregar uma apresentação para o trabalho com urgência, as fotos das últimas viagens estavam salvas apenas no computador, precisa finalizar o TCC para entregar amanhã… o notebook quebrou? Esse tipo de contratempo acontece todos os dias em todos os lugares.

É comum fazer manutenção em computadores no geral, especialmente se você o usa diariamente e por longas horas.

Seja a troca de uma peça que queimou, um componente que se tornou obsoleto, ou até mesmo a recuperação depois de um acidente (como molhar o aparelho), você se pergunta: devo mandar para o conserto ou comprar um novo?

Continue a leitura e entenda todos os detalhes que precisa.

Levar para uma assistência

Antes de cogitar se desfazer do notebook, procure uma assistência autorizada para ver o problema e ver se é válido consertar ou comprar um novo.

Ok, mas quanto custa o conserto? Muitos fatores são considerados na hora de fazer o orçamento. Confira os principais:

Tipo de serviço contratado: tudo dependerá do tipo de serviço que a assistência vai prestar, já que cada conserto é calculado de maneira diferente. 

Vamos supor que você precise trocar o conector da fonte, a média para esse trabalho é de R$ 350 a R$ 450. Por ser mais complexo, exige a troca dos componentes, além da realização de testes.

Outro exemplo é que seu HD tenha pifado com todos os seus arquivos importantes. Além de comprar um novo, você precisará recuperar toda a perda. Esse serviço varia entre R$ 1.000 e R$ 3.000 – a depender do modelo do seu equipamento, a quantidade de arquivos perdidos, entre outros fatores –, ou seja, o conserto básico pode variar entre R$ 60 a milhares de reais. 

Compra de alguma peça nova: para determinar a peça exata que precisa ser comprada é preciso que o técnico faça uma boa avaliação para te dizer, ou seja, o valor dependerá da atual situação. Por exemplo, uma placa mãe pode custar entre R$ 300 e R$ 1.000.

A empresa contratada é obrigada por lei a te dar uma garantia de três meses pelo serviço prestado, caso ocorra algum problema nesse período.

Veja também: Qual o melhor notebook para comprar: veja nossas dicas para escolher o seu.

Você conhece o seguro de equipamentos? 

Seja um notebook que você já tenha ou um novo que comprou no dia anterior, o seguro vai te livrar de muitas enrascadas, deixando você mais tranquilo e seguro no dia a dia.

O seguro para equipamentos na Juros Simples é o que você precisa para usar o seu equipamento sem medo. Confira aqui. 

O valor desse seguro varia conforme o seu perfil, a cobertura e os serviços contratados. Geralmente a vigência dele é anual, renovando pelo mesmo período caso ache necessário.

Principais coberturas 

As coberturas para equipamentos são várias, dependendo de qual escolha. Confira as principais:

• Danos físicos;
• Danos elétricos;
• Danos por água ou líquido;
• Roubo ou Furto Qualificado;
• Cobertura internacional;
• Incêndio, queda de raio, ou explosão.

Veja detalhes abaixo sobre cada cobertura:

Danos físicos: quebra acidental é um dos maiores problemas quando falamos em equipamentos. Você pode derrubar o notebook do seu colo, pode tropeçar ou o seu pet se enroscar no fio, uma criança pode bater a mão, entre muitos outros exemplos – conhecidos também como danos provocados por atos involuntários ou acidentais. A indenização é feita na forma de reparo e, caso haja algum problema maior, seu equipamento será substituído.

Danos elétricos: garante os danos ao equipamento e seus acessórios, ocasionados por oscilações e descargas elétricas de energia, curtos-circuitos, etc.

Danos por líquidos: aqui os danos também são causados de forma acidental ou involuntária, seja água ou qualquer outro líquido, por exemplo, derrubar um copo d’água no teclado. Essa cobertura garante o valor para consertar ou substituir o equipamento caso seja necessário.

Roubo ou furto: você terá seu equipamento segurado caso tenha ocorrido ameaça direta, violência ou rompimento de obstáculo onde ele esteja guardado. 

Cobertura internacional: aqui você terá a extensão das garantias contratadas para sinistros que acontecerem fora do Brasil. Serve para pequenas viagens, mas principalmente para longas viagens ou para quem trabalha fora do País com regularidade, garantindo a sua segurança e do aparelho.

Incêndio, queda de raio, ou explosão: sua casa foi incendiada, houve alguma queda de raio ou explosão que te fez perder o notebook? Então essa cobertura te dará todo o suporte. 

Veja mais detalhes sobre o seguro

Simulação: para simular o melhor seguro para o seu equipamento é preciso que preencha o formulário de agendamento com suas informações pessoais. Em seguida, um especialista entrará em contato para dar mais informações e te ajudar a escolher a opção certa.

Parcelamento: você encontrará a opção para pagar mensalmente com o seu cartão de crédito. Você pode fazer o cancelamento do seguro quando quiser. Converse com nossos consultores para saber mais.

Situações em que o seguro não cobre: apesar da grande variedade de coberturas, fique atento a algumas situações em que os seguros não cobrem, ou seja, você precisará arcar com o problema:

• Avarias pré-existentes a contratação do seguro;
• Danos causados por você de maneira dolosa ou proposital;
• Tumultos e greves;
• Mofo, bolor ou fungos;
• Danos ocorridos por mau uso, desgaste do tempo, deterioração gradativa;
• Vício próprio, defeitos latentes, desarranjo mecânico, corrosão, incrustação, ferrugem, fuligem, escamações, oxidação e umidade.
• Furto Simples que não tenha vestígios.

Conheça também o seguro para celular

O seguro para o seu smartphone é tão importante quanto o do notebook, afinal, andamos com o aparelho para todos os lugares possíveis, seja trabalho, ônibus, faculdade, eventos, festivais, entre outros.  

Veja algumas coberturas para o celular:

• Quebra acidental: quebra acidental, oscilações de energia, curto-circuito, oxidação ocasionada por água ou outro líquido. 
• Roubo: roubo e furto ocorridos após arrombamento.
• Quebra + roubo: cobre danos por quebra acidental como comentado no primeiro tópico, além do roubo. 
• Quebra + roubo + furto simples: aqui você tem as duas coberturas citadas anteriormente, além de furto sem vestígio do crime.