6 Estratégias eficazes para aumentar as vendas do seu negócio
fevereiro 20, 2021Conheça as 6 estratégias eficazes para aumentar as vendas do seu negócio, atrair mais clientes e torná-lo uma marca reconhecida online.
É claro que aumentar as vendas é fundamental em qualquer empresa e é que elas indicam não só a sua saúde geral das finanças, mas também as possibilidades de crescimento. Além disso, os benefícios permitem que você invista na melhoria do negócio, desde apostar em pesquisas ou contratação de mais funcionários, até otimizar estratégias de publicidade e comunicação, ou, investir em diferentes recursos.
6 Estratégias eficazes para aumentar as vendas do seu negócio
Quer aumentar a receita do seu negócio, mas não sabe por onde começar ou que tipo de ações são mais lucrativas? Por isso, não perca este post, pois oferecemos as melhores dicas para alcançá-lo, através de 6 estratégias eficazes para aumentar as vendas do seu negócio.
Conheça bem o seu cliente ideal
Conhecer seus clientes lhe permitirá oferecer os produtos e serviços mais adequados às suas necessidades e, portanto, terá maiores possibilidades de aumentar suas vendas. Para isso, é fundamental que você não guarde apenas dados básicos como sexo, idade ou profissão. Você deve investigar e saber quais são seus interesses, seus comportamentos, seus hobbies, seus objetivos e desafios.
Por exemplo, se um cliente está procurando por cupons de desconto para realizar compras em lojas como a Mobly e você atua neste segmento, pode elaborar conteúdo para o termo “site mobly é confiável”, esclarecendo a dúvida dos mesmos e oferecendo o cupom.
Claro que, tendo um perfil detalhado do seu target, também pode criar conteúdos personalizados, quer no seu blog empresarial, quer nas campanhas publicitárias que realiza, bem como nas estratégias de fidelização que realiza. Além disso, o ajudará a criar novos produtos e serviços que atendam às suas necessidades.
Em suma, todas as ações que você realizar fica muito mais focadas e, com menos tempo e menos investimento, você alcançará melhores resultados.
Estude seu setor e a concorrência em profundidade
Também é fundamental que você estude o mercado e a concorrência. Desta forma, ficará por dentro de todas as novidades do seu setor, o que o ajudará a melhorar a competitividade da sua empresa, a diferenciar-se dos demais negócios e a zelar pela qualidade dos seus produtos ou serviços.
Por outro lado, também o ajudará a descobrir novas tendências que possa ter interesse em incluir no seu negócio e a tirar partido de um nicho de mercado em ascensão internacional, mas que ainda não foi explorado no seu país.
Cuide do serviço pós-venda, a chave para a fidelidade
Como você provavelmente já sabe, o processo de compra não termina quando um usuário se torna um cliente e você fecha a venda. Depois, é importante cuidar do consumidor para retê-lo e continuar confiando na sua empresa. Portanto, você não deve descuidar do serviço de atendimento e responder, de forma rápida e concisa, aos eventuais problemas ou dúvidas que seus clientes tenham.
Quanto mais eficaz for o serviço pós-venda, melhor será a experiência dos seus utilizadores e maior será a confiança que depositam na sua marca, o que se traduz em mais hipóteses de voltarem a comprar de si e até de o recomendar de forma positiva.
Aposte na publicidade em canais online
Existem várias maneiras de atrair novos clientes, o marketing digital é fundamental para isso. Assim, uma delas é, por exemplo, ter um blog corporativo com conteúdo de qualidade e informações interessantes que lhe permitam aumentar o tráfego do seu site, fazendo com que mais clientes em potencial o conheçam.
Outra forma é preparar campanhas publicitárias online em plataformas como Facebook, Instagram, Google ou YouTube, uma alternativa mais barata do que a publicidade tradicional e que, se bem feita, aumentará as vendas da sua empresa.
É claro que você deve deixar claro para quem está direcionando seus anúncios, já que não é a mesma coisa querer atrair a atenção de pessoas que não o conhecem do que impactar usuários que já são seus clientes. Por outro lado, não podemos esquecer que a publicidade online também permite redirecionar, ou seja, atingir aqueles usuários que, por um motivo ou outro, não concluíram o processo de compra.
Por fim, se você deseja obter os melhores resultados, lembre-se de estudar as métricas de campanha. Dessa forma, você saberá se precisa fazer ajustes ou modificá-los para otimizar seu desempenho.
Com o serviço pós-venda você fideliza o cliente e ajuda a aumentar as vendas da sua empresa.
Abra uma loja online
Se você ainda não tem um e-commerce, agora é a hora. Pense que é uma excelente alternativa para aumentar as vendas do seu negócio por se tratar de um espaço aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Além disso, graças às métricas, você pode conhecer detalhadamente o funcionamento da sua loja online e implementar as melhorias adequadas. Assim, você tem a opção de saber, por exemplo, quais são os produtos ou serviços mais demandados e o comportamento de seus usuários. Da mesma forma, você também sabe se eles completaram com sucesso o processo ou ficaram em uma determinada etapa, podendo lembrá-los, por exemplo, em um e-mail posterior.
Claro, ao analisar os dados e os relatórios analíticos, você descobre como melhorar a experiência de seus usuários. Assim, você tem a oportunidade de facilitar ao máximo a compra para que todo o processo seja facilitado, ajustar preços, agregar ofertas … Tudo isso, sem dúvida, ajudará você a aumentar os lucros do seu negócio.
Venda cruzada
Outra forma de aumentar as vendas da sua empresa é apostar no cross selling e up selling, técnica muito útil principalmente se você possui um e-commerce e deseja aumentar o tíquete médio de seus consumidores. Mas o que exatamente eles são?
A venda cruzada é uma oferta ao cliente de um produto complementar ao item ou serviço que você escolheu. Por exemplo, se você tem uma loja de cosméticos e o cliente adicionou um creme para a pele diurno ao carrinho, você pode recomendar um para contorno de olhos, um creme noturno, um protetor labial…
Neste ponto é importante lembrar que o item deve ter um preço inferior ao principal.
Por sua vez, o up selling ou adicional de venda baseia-se na oferta ao consumidor de produtos semelhantes ao que escolheram. Continuando com o exemplo anterior, seria para mostrar a você várias marcas de cremes faciais.
Com isso, o que se obtém é aumentar o tíquete médio do usuário e, portanto, o lucro da empresa. Além disso, é uma boa forma de reter seus clientes e impulsionar seus negócios. O que você achou deste post sobre como aumentar as vendas do seu negócio? Esperamos que eles tenham servido a você e que você os coloque em prática o mais rápido possível.