Como escolher uma ferramenta de Automação de Marketing?
janeiro 30, 2019Olá, tudo bom? Meu nome é Renan Fernandes, eu sou especialista em automação de marketing e Email Marketing da Resultados Digitais Hoje eu trouxe algumas dicas para você escolher sua ferramenta de automação e o que você precisa fazer.
A automação de marketing é uma estratégia poderosa para utilizar na sua empresa. Ela permite que sua empresa se comunique de maneira personalizada e escalável com todos os Leads dentro dela. Isso garante resultados muito mais aprofundados e ideais, principalmente porque você consegue avançar esse usuário na jornada de compra de maneira rápida e idea. Entretanto, para que essa estratégia funcione bem, é preciso ter uma boa ferramenta de automação de marketing. E, para te ajudar a escolher essa ferramenta, eu trouxe cinco características que você precisa considerar quando vai criar a sua estratégia de automação e a ferramenta que irá escolher.
Critérios de segmentação
A primeira característica é ter critérios de segmentação complexos, e o que eu quero dizer com segmentações complexas? Significa entender de onde veio o usuário, o que baixou, com que interagiu dentro do canal online e como segmentar essas pessoas. É interessante que sua ferramenta permita cruzar essas informações e segmentar através delas.
Listas dinâmicas
A segunda característica são listas dinâmicas, que são importantes porque definem gatilhos de entrada para ativação dessas ferramentas Um exemplo disso é uma ferramenta que permita que quando o usuário clicar dentro do email, ele entrar em uma segmentação e a partir disso ativar um fluxo de automação.
Lead Tracking
A terceira característica, chamamos de Lead Tracking. É uma ferramenta que permite monitorar seu Lead do início ao fim em sua jornada Ela permite aumentar a personalização e a segmentação através de onde seu usuário acessou seu canal online. Por exemplo, se acessou uma página de preços, você consegue enviar um email diretamente para esse usuário com essa segmentação.
Lead Scoring
A quarta dica é Lead Scoring, que nada mais é que uma pontuação para seu usuário baseada na interação que ele faz. Com isso você consegue saber quais usuários entendem mais o seu negócio ou já acessaram determinadas páginas. E quais usuários têm as melhores pontuações para que faça segmentações exclusivas e personalizadas. Com isso, você consegue criar estratégia para quem já está mais próximo da compra do seu produto.
Alteração da propriedade de um Lead
A quinta e última dica é que essa ferramenta de automação de marketing vá além do envio e disparo de emails. Algumas sugestões de interações além do email que sua ferramenta pode ter são alterar a propriedade de um Lead ou seja, alterar informações baseadas no comportamento desse usuário, notificar por email o dono de um Lead, por exemplo, se um Lead seu se torna qualificado para comprar o seu produto, você pode notificar um e vender.
Por último, que essa ferramenta permita enviar informações para sistemas externos. Por exemplo, você pode ter um CRM de vendas e conectar sua automação com aquele produto. Essas características que são importantes em uma ferramenta de automação você encontra no RD Station Marketing.
RD Station Marketing é a ferramenta que nós da Resultados Digitais utilizamos para gerir a nossa automação Espero ter te ajudado a entender quais características são importantes e o que fazer com cada uma dentro da sua estratégia de automação de marketing para escolher uma ferramenta de automação.